Política de privacidade

Quem é o responsável

Fusion Print, com sede na Lages/SC. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para o nosso e-mail.

O que o site guarda

• Não usamos cookies, ferramentas de análise (como Google Analytics) nem anúncios. O site não tem cadastro, login nem formulário.
• Para o catálogo voltar ao mesmo ponto quando você aperta “Voltar”, o navegador guarda a posição da rolagem só naquela aba (sessionStorage). Isso não sai do seu aparelho e some quando a aba é fechada.
• A sua lista de orçamento (os produtos e quantidades que você adiciona) fica guardada no seu próprio navegador (localStorage), para não se perder ao trocar de página. Ela não é enviada para nós: só chega até a gente quando você mesmo toca em “Enviar orçamento pelo WhatsApp”. Nome, CEP e observação que você digita na página do orçamento vão apenas nessa mensagem — o site não os guarda.
• Como em qualquer site, o servidor registra dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, página e horário). Esses registros servem à segurança e ao funcionamento do site e são apagados periodicamente.

Quando você fala com a gente

Ao chamar no WhatsApp ou mandar e-mail, recebemos o que você envia: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da conversa. Se fechar uma compra, pedimos também os dados necessários para a nota fiscal e a entrega (CPF ou CNPJ e endereço).

Usamos esses dados apenas para:

• responder, fazer o orçamento e dar suporte;
• emitir a nota fiscal, enviar o pedido e atender a garantia;
• cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Eles só são compartilhados com quem precisa deles para concluir o pedido — transportadora, contabilidade e os órgãos fiscais — e com o fabricante quando for necessário acionar a garantia. A conversa no WhatsApp também segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Por quanto tempo

Guardamos as conversas e os dados de compra pelo tempo necessário para o atendimento e a garantia, e os documentos fiscais pelo prazo que a lei exige.

Os seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los, ou pedir a exclusão do que não precisamos manter por lei (art. 18 da LGPD). Basta escrever para o nosso e-mail ou chamar no WhatsApp.

Última atualização: 15 de outubro de 2026.